Tham khảo

Đăng ký tài khoản tb99 trong vài bước

Mở tài khoản bằng số điện thoại đang dùng, rồi nạp ví bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — tiền vào ví tài khoản chỉ trong vài giây.

Số điện thoại là đủ để bắt đầuMã OTP xác nhận gửi về máyNạp bằng MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyVào sảnh ngay trên điện thoại
tb99 Đăng ký tài khoản tb99 trong vài bước
NẠP TIỀN NỘI ĐỊA

Nạp tiền bằng MoMo, ZaloPay, Viettel Money

Trang nạp tiền hiện số tiền và số nhận tiền của bạn, bạn chỉ việc mở ứng dụng ví và chuyển đúng như vậy. Ví điện tử nội địa vào ví tài khoản chỉ trong vài giây, còn chuyển khoản ngân hàng thường chậm hơn chút vì phụ thuộc ngân hàng. Điểm cần nhớ: dùng đúng số điện thoại và tên đã khai khi đăng ký, vì lệch tên là bước đối soát sẽ giữ giao dịch lại. Nạp xong, số dư hiện ngay trong ví tài khoản để bạn vào Cẩm Nang Crash, Bingo Vui hay bàn Baccarat Bàn Rộng.

MoMo Mở MoMo, chuyển đúng số tiền tới số nhận hiện trên trang nạp, ghi nội dung có mã tài khoản của bạn rồi xác nhận bằng mã PIN. Ví tài khoản cập nhật khi lệnh xong.
ZaloPay ZaloPay nằm cùng nhóm ví điện tử trong trang nạp. Bạn quét mã hoặc chuyển tới số hiển thị, kiểm tra tên người nhận trước khi bấm xác nhận.
Viettel Money Với Viettel Money, bạn chọn ví trong trang nạp, nhập số tiền đúng như hiển thị và xác nhận bằng mật khẩu ví. Tiền vào ví tài khoản chỉ trong vài giây.
Bank chuyển khoản Chuyển khoản ngân hàng nội địa dành cho bạn nào không dùng ví điện tử: lấy số tài khoản và nội dung chuyển khoản trên trang nạp, giữ nguyên nội dung để hệ thống khớp đúng tài khoản.
AN TOÀN TÀI KHOẢN

Cách tb99 giữ an toàn thông tin của bạn

Đường truyền giữa điện thoại của bạn và hệ thống đi qua kết nối mã hoá, nên mật khẩu và mã OTP không lộ khi bạn đăng nhập ở mạng ngoài. Mỗi lần vào từ thiết bị mới, chúng tôi đòi thêm một mã gửi về số điện thoại đã đăng ký — ai có mật khẩu mà không có máy thì vẫn không vào được. Bước xác minh danh tính chạy một lần khi bạn bắt đầu rút tiền, để tiền chỉ về đúng ví mang tên bạn.

Kết nối mã hoá

Mật khẩu và mã OTP truyền qua đường mã hoá, kể cả khi bạn đăng nhập bằng mạng ngoài. Chúng tôi không hỏi mã OTP qua tin nhắn riêng.

Xác thực hai lớp khi đổi máy

Vào từ điện thoại hay trình duyệt lạ, bạn phải nhập thêm mã gửi về số đã đăng ký. Cách này chặn người khác dùng lại mật khẩu cũ của bạn.

Xác minh danh tính trước khi rút

Ảnh giấy tờ được đối chiếu một lần với tên trên ví điện tử. Khớp tên thì lệnh rút đi thẳng về ví bạn đã khai trong tài khoản.

Dữ liệu tài khoản được giới hạn

Thông tin bạn khai chỉ dùng cho vận hành tài khoản và đối soát giao dịch nạp, rút. Không dùng để gọi mời hay chia sẻ ra bên ngoài.

Chuyện gì diễn ra sau khi bạn gửi thông tin

Bạn điền số điện thoại, đặt mật khẩu, rồi nhập mã OTP chúng tôi gửi về máy để hoàn tất. Làm hết trên điện thoại được, không cần cài thêm gì ngoài trình duyệt. Xong phần đăng ký, bạn vào mục ví trong tài khoản và khai báo ví điện tử của mình; tên trên

ví nên trùng tên bạn dùng khi mở tài khoản, vì bước này quyết định việc rút tiền về sau. Lần sau đăng nhập trên máy khác, hệ thống hỏi thêm một mã gửi về số điện thoại — bạn giữ số cũ hoạt động là vào bình thường. Quên mật khẩu thì chọn mục

quên mật khẩu ở màn hình đăng nhập, xác nhận bằng OTP rồi đặt mật khẩu mới, không cần chờ hỗ trợ. Mỗi người nên dùng một tài khoản với một số điện thoại và một ví, vì bước xác minh danh tính cần khớp đúng người mở tài khoản. Nếu bạn đổi số điện

thoại, cập nhật trong phần thông tin tài khoản trước khi số cũ bị khoá.

  • Mở tài khoản bằng số điện thoại Chỉ cần số điện thoại đang dùng và một mã OTP là bạn đã có tài khoản. Không cần giấy tờ ở bước đầu, không thủ tục rườm rà.
  • Vào sảnh ngay sau khi khai ví Khai xong ví điện tử là bạn mở được toàn bộ sảnh: slot, bàn chơi casino trực tiếp, Cẩm Nang Crash, bóng đá và thể thao điện tử. Không phải chờ duyệt thêm.
  • Đăng nhập lại không phải làm lại từ đầu Máy mới hay trình duyệt mới chỉ cần số điện thoại, mật khẩu và mã OTP gửi về máy. Thông tin tài khoản, ví và số dư giữ nguyên.
  • Gắn ví ngay lần đầu để nạp nhanh Bạn khai ví trong phần thông tin tài khoản, lần sau nạp chỉ cần mở ứng dụng ví, chuyển đúng số tiền hiển thị và xác nhận bằng mã PIN.

Tài khoản

Bạn điền số điện thoại, đặt mật khẩu, rồi nhập mã OTP chúng tôi gửi về máy để hoàn tất. Làm hết trên điện thoại được, không cần cài thêm gì ngoài trình duyệt. Xong phần đăng ký, bạn vào mục ví trong tài khoản và khai báo ví điện tử của mình; tên trên ví nên trùng tên bạn dùng khi mở tài khoản, vì bước này quyết định việc rút tiền về sau. Lần sau đăng nhập trên máy khác, hệ thống hỏi thêm một mã gửi về số điện thoại — bạn giữ số cũ hoạt động là vào bình thường.

Vào sảnh

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Cần giúp thì nhắn chúng tôi ở đâu

Kênh nhanh nhất là cửa sổ nhắn tin ngay trong tài khoản: bạn mở mục hỗ trợ, dán ảnh chụp lỗi OTP hay giao dịch đang treo, đội ngũ trả lời bằng tiếng Việt. Với giấy tờ cần gửi kèm thì dùng hộp thư điện tử hỗ trợ, đính kèm ảnh rõ nét để bước xác minh danh tính không phải hỏi lại. Các trường hợp hay gặp là mã OTP không về, tên trên ví lệch tên tài khoản, và nạp xong chưa thấy số dư; cả ba đều xử lý được trong phần tài khoản, bạn không phải mở lại tài khoản mới.

Nhắn tin trong tài khoản Mở tài khoản, vào mục hỗ trợ và nhắn trực tiếp. Bạn gửi kèm ảnh chụp màn hình lỗi OTP hoặc giao dịch đang chờ để được kiểm tra nhanh hơn.
Hộp thư điện tử hỗ trợ Dùng khi bạn cần gửi ảnh giấy tờ cho bước xác minh danh tính. Ghi rõ số điện thoại đã đăng ký trong thư để chúng tôi tra đúng tài khoản.
Tự xử lý trong phần tài khoản Đổi mật khẩu, cập nhật số điện thoại, khai lại ví — làm được ngay trong phần thông tin tài khoản mà không cần chờ ai trả lời.

Thắc mắc khi mở và đăng nhập tài khoản

Những câu dưới đây là thứ chúng tôi nhận nhiều nhất trong tuần đầu bạn mở tài khoản: cần gì để đăng ký, mã OTP không về thì làm sao, khai ví thế nào cho khớp tên, và đăng nhập trên máy mới có phải làm lại từ đầu. Bạn đọc nhanh rồi làm theo là xong, phần lớn trường hợp không cần liên hệ hỗ trợ.

Bạn cần một số điện thoại đang dùng được, đặt mật khẩu, và chuẩn bị ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money mang tên bạn để khai ở bước sau.

Bạn kiểm tra sóng và hộp tin nhắn, chờ chút rồi bấm gửi lại. Vẫn không có thì nhắn tin trong tài khoản để chúng tôi kiểm tra số bạn đã khai.

Có. Ví điện tử là nơi tiền đi vào và đi ra, nên bạn khai đúng một lần trong phần thông tin tài khoản, tên trên ví phải trùng tên bạn.

Không. Bạn nhập số điện thoại và mật khẩu cũ, rồi nhập mã gửi về máy là vào lại. Toàn bộ ví và số dư giữ nguyên.

Không nên. Bước xác minh danh tính đối chiếu giấy tờ với tên ví, nên mỗi người dùng một tài khoản và một số điện thoại để tránh gián đoạn khi rút.

Bạn nên cập nhật lại trong phần thông tin tài khoản trước khi nạp hoặc rút. Lệch tên là lệnh bị đối soát giữ lại, bạn phải gửi ảnh giấy tờ để xử lý.